電子チケット販売・管理サービス「teket」における個人情報流出について（第一報）

2026年11月9日

本学が演奏会等のチケット販売に利用している電子チケット販売・管理サービス「teket」（運営：株式会社teket）において、第三者による不正アクセスが発生し、同社が管理するお客様の情報の一部が外部に流出したことが公表されました。

本学の演奏会においてteketをご利用いただいたお客様には、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

現在の対応について

現在、本学では株式会社teketに対し、今回の不正アクセスによる情報流出の対象範囲や、本学の公演に関する購入者情報への影響について確認を進めております。

あわせて、本学が保有する情報との照合などを行い、対象となるお客様の有無や影響の範囲を確認しております。

現時点では、本学の公演に関する購入者情報が今回の流出の対象となっているかどうかは確認できておりません。確認が進み、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、本学Webサイトにて速やかにご案内いたします。

お客様へのお願い

現時点で、本学からお客様に特別な手続きや対応をお願いするものではありません。

なお、今後、本件に関連して不審なメール、SMS、電話等を受け取られた場合には、記載されたリンクや添付ファイルを安易に開いたり、個人情報、パスワード、クレジットカード情報等を伝えたりしないようご注意ください。

株式会社teketによる公表内容につきましては、同社のWebサイトもあわせてご確認ください。

株式会社teketからのお知らせ：
https://corporate.teket.jp/news/privacy_261108

本学では、引き続き株式会社teketからの情報収集と影響範囲の確認を進め、必要な対応を行ってまいります。

（本件に関するお問い合わせ先）
国立音楽大学総合企画部広報センター
電話：042-535-9500
pr@kunitachi.ac.jp